Zendesk

Zendesk es una de las plataformas de atencion al cliente mas reconocidas para gestionar tickets, chat, centro de ayuda, automatizaciones y soporte omnicanal. Encaja en empresas que quieren estandarizar flujos de soporte, medir SLA y escalar operaciones de customer service con integraciones CRM y ecommerce. En el sector representa una referencia transversal para pymes avanzadas, SaaS y organizaciones enterprise.